Datos de cuenta
El sistema registra datos necesarios para identificar usuarios, administrar accesos y mantener trazabilidad: nombre, email, WhatsApp, país, idioma, zona horaria y estado de cuenta.
Datos de operación
Cuando un usuario inicia una compra o activación, se guardan datos de la publicación, modalidad, importe, estado de seguimiento y comprobantes cargados para permitir la revisión administrativa.
Uso administrativo
La administración utiliza estos datos para validar cuentas, responder solicitudes, revisar comprobantes y mantener un historial operativo confiable. No se muestran datos privados de usuarios en fichas públicas.
Consultas
El usuario puede solicitar asistencia o corrección de datos protegidos desde Mi cuenta o por WhatsApp. Esta política es informativa y podrá actualizarse junto con nuevas funcionalidades del sistema.